Détails des remboursements

Jusqu'à 4%

calculé sur le montant HT
et hors frais de livraison
de votre achat

De 1 à 7 jours

Délai de prise en compte

17 jour(s)

Délai de validation

    Important :

    - FNAC N'EST PAS DISPONIBLE DANS LE BOUTON KOALA : pour bénéficier des remboursements, vous devez toujours repasser par le site Capital Koala (sur cette page) pour accéder à ce site. 
    - Pas de remboursement Koala sur les livres, les voyages, les abonnements presse, Fnac Mobile, et lors de paiement en chèques cadeaux / cartes Kadeos / Carte ILLICADO et sur les garanties souscrites dans votre panier d'achat.
    - Pas de remboursement Koala lorsque vous êtes connecté(e) en tant qu'adhérent Fnac (vos remboursements seront annulés car la Fnac n'autorise pas le cumul de leurs avantages adhérents avec les remboursements Koalas)

       
    4% sur le petit électroménager et coffrets
    3% sur la catégorie tirages photo et jeux & jouets
    2,5% sur le sport, la papeterie, la jardinerie et les autres catégories
    2% sur les jeux vidéo, le bricolage, l'animalerie et la marketplace (produits proposés par d'autres vendeurs que Fnac)
    1% sur l'informatique, appareils photo, TV, son/Hi-fi, téléphonie, gps et CD & DVD / Blu-Ray 
       
    Pour la billetterie veuillez passer par Fnac Spectacles : ici

  • N’utilisez pas de codes de réductions non fournis par Capital Koala, sinon vos remboursements ne seront pas comptabilisés.
  • Pas de remboursement si vous payez par carte cadeau, chèque, par téléphone, ou sur place (hôtels, drive, ...). Ni sur les prélèvements (sauf pour le 1er mois d'abonnement).
À propos de Fnac.com

82 avis des Membres

Donnez votre avis

Fnac.com vous propose un assortiment de produits culturels et technologiques : livres, CD, DVD, jeux vidéo, son&hifi, vidéo, micro-informatique, photographie… et dans les nouvelles catégories : Jeux&Jouets, Petit électroménager et coffrets cadeaux.
 
Frais de port offerts toute l’année sur tous les livres vendus et expédiés par Fnac.com, et dès 25€ d'achat sur les logiciels, jeux vidéo et jeux&jouets, uniquement sur les articles vendus et expédiés par Fnac.com.

On parle de Fnac.com